Polityka prywatności

1. Administrator

2. Zakres niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza polityka dotyczy danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem stron internetowych, aplikacji, kont klientów, usług cyfrowych, produktów SaaS/PaaS, kanałów wsparcia, zamówień, integracji IoT i powiązanych usług FarmVizion. Dane operacyjne, agronomiczne, maszynowe lub polowe, których nie można powiązać z zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną, nie są danymi osobowymi w rozumieniu RODO. W przypadkach, gdy takie informacje można powiązać z osobą, są one traktowane jako dane osobowe.

3. Kategorie danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy przetwarzać:

• Dane identyfkacyjne i kontaktowe, w tym imię i nazwisko, firmę, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu.
• Dane konta, w tym identyfikator logowania, ustawienia konta, role i informacje uwierzytelniające.
• Dane umów i transakcji, w tym zamówienia, subskrypcje, faktury, status płatności i informacje o dostawie.
• Dane komunikacyjne, w tym zapytania, zgłoszenia wsparcia, opinie i korespondencję.
• Dane techniczne, w tym adres IP, przeglądarkę, system operacyjny, znaczniki czasu, informacje o urządzeniu i logi bezpieczeństwa.
• Dane dotyczące użytkowania, związane ze sposobem interakcji użytkowników z naszą stroną internetową, aplikacjami i platformą.
• Dane gospodarstwa, sprzętu i IoT, w przypadku gdy takie informacje można powiązać z zidentyfikowaną osobą.
• Obrazy, wideo lub informacje z czujników, gdy podłączone systemy lub wdrożenia klienta rejestrują zidentyfikowane osoby.
• Informacje o zgodzie i preferencjach, w tym preferencje dotyczące plików cookie i marketingu.

4. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

5. FarmVizion jako podmiot przetwarzający dane klienta

W przypadku niektórych usług biznesowych i IoT, klient FarmVizion może określać, dlaczego i w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe. W takich przypadkach klient jest administratorem, a FarmVizion działa jako podmiot przetwarzający zgodnie z artykułem 28 RODO. Taka działalność podlega odpowiedniej Umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA), instrukcjom klienta oraz umownym wymogom bezpieczeństwa.

6. Pliki cookie i podobne technologie

FarmVizion może używać plików cookie, pamięci lokalnej, pakietów SDK lub porównywalnych technologii. Są one traktowane zgodnie z ich przeznaczeniem:

• Technologie ściśle niezbędne mogą być używane bez zgody, jeśli są wymagane do świadczenia usługi cyfrowej wyraźnie żądanej przez użytkownika lub do przesyłania komunikatów.
• Opcjonalne technologie analityczne, reklamowe, śledzące i porównywalne są aktywowane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
• W przypadku gdy technologie opcjonalne przetwarzają dane osobowe, przetwarzanie opiera się na artykule 6 ust. 1 lit. a) RODO, chyba że wyraźnie ma zastosowanie inna podstawa prawna.
• Interfejs zgody powinien identyfikować odpowiednich dostawców, cele, technologie przechowywania i czasy trwania.

Zgodę można odmówić lub wycofać w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookie lub prywatności udostępnionych na stronie internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

7. Odbiorcy danych osobowych

• Dostawcy hostingu, infrastruktury chmurowej i usług IT.
• Dostawcy usług płatniczych i rozliczeniowych, gdy płatności są przetwarzane.
• Partnerzy logistyczni, dostawczy i realizacji zamówień, gdy dostarczane są produkty fizyczne.
• Dostawcy usług komunikacyjnych, e-mail i wsparcia klienta.
• Dostawcy analityki lub podobnych usług tylko wtedy, gdy ich użycie jest zgodne z prawem i, w razie potrzeby, uzyskano zgodę.
• Doradcy zawodowi, tacy jak prawnicy, audytorzy lub doradcy podatkowi, jeśli jest to konieczne.
• Organy publiczne, organi regulacyjne lub sądy, jeśli ujawnienie jest wymagane przez prawo.
• Klienci biznesowi, dla których FarmVizion przetwarza informacje zgodnie z obowiązującymi rolami umownymi.

8. Międzynarodowe transfery danych

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, FarmVizion stosuje mechanizm transferu dozwolony przez prawo. Może to obejmować decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności, program Ramy ochrony danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) dla odpowiednio certyfikowanych odbiorców lub standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeśli są wymagane. Informacje o obowiązujących zabezpieczeniach można uzyskać od FarmVizion.

9. Przechowywanie danych

• Dane osobowe nie są przechowywane w nieskończoność i są usuwane lub anonimizowane, gdy przestają obowiązywać odpowiedni cel przetwarzania i ustawowe obowiązki przechowywania.
• Informacje o umowach i kontach mogą być przechowywane po ich rozwiązaniu, jeśli jest to konieczne do roszczeń prawnych lub ustawowej dokumentacji.
• Faktury i odpowiednia dokumentacja księbowa są przechowywane zgodnie z niemieckimi wymogami podatkowymi i prawa handlowego.
• Żądania osób, których dane dotyczą, oraz rejestry zgód mogą być przechowywane, jeśli jest to konieczne do wykazania zgodności z obowiązkami RODO.
• Kopie zapasowe mogą przechowywać usunięte dane przez ograniczony dodatkowy okres do wygaśnięcia odpowiedniego cyklu kopii zapasowych.

10. Twoje prawa wynikające z RODO

Z uwzględnieniem obowiązujących wymogów prawnych możesz posiadać następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych na podstawie art. 15 RODO.
• Prawo do sprostowania danych na podstawie art. 16 RODO.
• Prawo do usunięcia danych na podstawie art. 17 RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania na podstawie art. 18 RODO.
• Prawo do przenoszenia danych na podstawie art. 20 RODO.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO na podstawie art. 21 RODO.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

11. Sztuczna inteligencja i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

FarmVizion wykorzystuje sztuczną inteligencję i systemy zautomatyzowane do generowania spostrzeżeń rolniczych, zaleceń i analityki operacyjnej. O ile wyraźnie nie ujawniono tego dla określonej usługi, FarmVizion nie stosuje wyłącznie zautomatyzowanego podejmowania decyzji w odniesieniu do osób fizycznych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO. W przypadku wprowadzenia takiego przetwarzania zostaną przekazane wymagane dodatkowe informacje i zabezpieczenia.

12. Dane dzieci

Usługi FarmVizion są przeznaczone dla firm, profesjonalistów oraz dorosłych użytkowników i nie są kierowane do dzieci. Nie dążymy świadomie do gromadzenia danych osobowych dzieci za pośrednictwem naszych usług komercyjnych.

13. Bezpieczeństwo danych

FarmVizion wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Środki bezpieczeństwa są przeglądane i dostosowywane odpowiednio do charakteru, zakresu, kontekstu i ryzyka przetwarzania.

14. Prawo do wniesienia skargi

Możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W przypadku administratorów z sektora prywatnego mających siedzibę w Bawarii, właściwym organem nadzorczym jest zazwyczaj Bawarski Urząd ds. Ochrony Danych (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht - BayLDA).