Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Alcance de esta Política de Privacidad

Aplica a los datos personales procesados a través de los sitios web de FarmVizion, aplicaciones, cuentas de cliente, servicios SaaS/PaaS, soporte técnico y dispositivos IoT conectados. Los datos agronómicos, de maquinaria o de campo que no puedan vincularse a una persona física identificada o identificable no constituyen datos personales bajo el RGPD.

3. Categorías de Datos Personales

Según el uso que haga de nuestros servicios, podemos tratar:

• Datos de identidad y contacto (nombre, empresa, dirección, correo electrónico y teléfono).
• Datos de la cuenta (credenciales de acceso, configuración y roles).
• Datos contractuales y de transacciones (pedidos, suscripciones, facturas y pagos).
• Datos de comunicación y soporte técnico.
• Datos técnicos (dirección IP, navegador, sistema operativo y registros de seguridad).
• Datos de uso e interacción con nuestras aplicaciones y plataforma.
• Datos de la finca o equipos cuando estén vinculados a una persona identificable.
• Imágenes o datos de sensores donde aparezcan personas identificables.
• Preferencias de consentimiento y cookies.

4. Finalidades, Bases Jurídicas y Plazos de Conservación

5. FarmVizion como Encargado del Tratamiento

En determinados servicios para empresas, el cliente decide la finalidad del tratamiento de los datos. En esos casos, el cliente actúa como Responsable y FarmVizion como Encargado del Tratamiento (Art. 28 RGPD).

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías equivalentes bajo las siguientes pautas:

• Las cookies necesarias no requieren consentimiento previo.
• Las cookies analíticas o de publicidad solo se activan tras obtener el consentimiento del usuario.
• El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración.

Puede gestionar sus preferencias desde el enlace de privacidad situado en el pie de página.

7. Destinatarios de los Datos

• Proveedores de infraestructura en la nube y servicios informáticos.
• Plataformas de pago y entidades financieras.
• Empresas de logística cuando se requiera el envío de equipos físicos.
• Asesores profesionales (abogados, auditores o gestores fiscales).
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizan mecanismos reconocidos por la ley, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

9. Conservación de Datos

• Los datos se eliminan o anonimizan una vez cumplida la finalidad para la que fueron recabados.
• Las copias de seguridad se borran de forma automatizada según los ciclos de rotación del sistema.

10. Sus Derechos según el RGPD

Como usuario, dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD).
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD).
• Derecho de supresión / olvido (Art. 17 RGPD).
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD).
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD).
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD).
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

11. Decisiones Automatizadas e Inteligencia Artificial

Las recomendaciones emitidas por la IA son herramientas de apoyo a la decisión. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios (Art. 22 RGPD).

12. Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

13. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

14. Autoridad de Control

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente (en Baviera, el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht - BayLDA).