Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

2. Ambito di Applicazione

La presente informativa si applica ai dati personali trattati tramite i siti web di FarmVizion, applicazioni, account clienti, servizi digitali, prodotti SaaS/PaaS, canali di supporto, ordini, integrazioni IoT e relativi servizi. I dati operativi, agronomici, di macchinari o di campo che non possono essere collegati a una persona fisica identificata o identificabile non costituiscono dati personali ai sensi del GDPR. Qualora tali informazioni possano essere collegate a una persona, vengono trattate come dati personali.

3. Categorie di Dati Personali

In base all'utilizzo dei nostri servizi, potremmo trattare:

• Dati identificativi e di contatto, tra cui nome, azienda, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono.
• Dati dell'account, tra cui credenziali di accesso, impostazioni dell'account, ruoli e informazioni di autenticazione.
• Dati contrattuali e di transazione, tra cui ordini, abbonamenti, fatture, stato dei pagamenti e informazioni di consegna.
• Dati di comunicazione, tra cui richieste, domande di supporto, feedback e corrispondenza.
• Dati tecnici, tra cui indirizzo IP, browser, sistema operativo, orari di accesso, informazioni sul dispositivo e registri di sicurezza.
• Dati di utilizzo relativi all'interazione degli utenti con il nostro sito web, le applicazioni e la piattaforma.
• Dati dell'azienda agricola, delle attrezzature e IoT laddove tali informazioni siano riconducibili a una persona identificabile.
• Immagini, video o informazioni da sensori qualora i sistemi connessi acquisiscano dati di persone identificabili.
• Informazioni su consensi e preferenze, incluse le scelte relative ai cookie e al marketing.

4. Finalità, Basi Giuridiche e Conservazione

5. FarmVizion come Responsabile del Trattamento

Per alcuni servizi aziendali e IoT, il cliente FarmVizion determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. In tali casi, il cliente agisce come Titolare e FarmVizion opera come Responsabile del trattamento ai sensi dell'Articolo 28 GDPR. Tale trattamento è regolato da un apposito Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA), dalle istruzioni del cliente e dai requisiti di sicurezza contrattuali.

6. Cookie e Tecnologie Simili

FarmVizion può utilizzare cookie, archiviazione locale, SDK o tecnologie analoghe. Vengono gestiti in base alla loro finalità:

• Le tecnologie strettamente necessarie possono essere utilizzate senza consenso in quanto indispensabili per erogare un servizio richiesto dall'utente.
• Le tecnologie opzionali per analisi, pubblicità e tracciamento vengono attivate solo previa acquisizione del consenso.
• Qualora le tecnologie opzionali trattino dati personali, il trattamento si basa sull'Articolo 6(1)(a) GDPR.
• L'interfaccia di gestione del consenso specifica fornitori, finalità, tecnologie e durata di conservazione.

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner o le impostazioni della privacy. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

7. Destinatari dei Dati Personali

• Fornitori di servizi hosting, infrastruttura cloud e servizi IT.
• Fornitori di servizi di pagamento e fatturazione.
• Partner di logistica e spedizione per la consegna di prodotti fisici.
• Fornitori di servizi di comunicazione ed email per l'assistenza clienti.
• Fornitori di servizi di analisi previa acquisizione del consenso ove richiesto.
• Consulenti professionali come legali, revisori o consulenti fiscali ove necessario.
• Autorità pubbliche o enti giudiziari laddove richiesto dalla legge.
• Clienti aziendali per i quali FarmVizion elabora le informazioni in base agli accordi contrattuali.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, FarmVizion adotta le garanzie previste dalla legge. Ciò include decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, il Data Privacy Framework UE-USA per i destinatari certificati o le Clausole Contrattuali Standard integrate da adeguate misure di sicurezza.

9. Conservazione dei Dati

• I dati personali non vengono conservati a tempo indeterminato e vengono cancellati o anonimizzati quando non sono più necessari per le finalità del trattamento.
• I dati relativi ai contratti e agli account possono essere conservati dopo la cessazione del servizio per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto in sede giudiziaria.
• Fatture e documenti contabili vengono conservati in conformità alle norme fiscali e commerciali applicabili.
• Le registrazioni dei consensi e delle richieste degli interessati sono conservate per dimostrare la conformità al GDPR.
• I sistemi di backup possono conservare copie di sicurezza per un periodo limitato fino al ciclo di sovrascrittura programmato.

10. Diritti dell'Interessato (GDPR)

In conformità alle disposizioni di legge, l'utente può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai sensi dell'Articolo 15 GDPR.
• Diritto di rettifica ai sensi dell'Articolo 16 GDPR.
• Diritto alla cancellazione (oblio) ai sensi dell'Articolo 17 GDPR.
• Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell'Articolo 18 GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Articolo 20 GDPR.
• Diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell'Articolo 21 GDPR.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

11. AI e Decisioni Automatizzate

FarmVizion utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per generare raccomandazioni agronomiche e analisi operative. Salvo diversa indicazione specifica, FarmVizion non adotta decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sulle persone ai sensi dell'Articolo 22 GDPR.

12. Minori

I servizi di FarmVizion sono destinati a professionisti, aziende e utenti adulti e non sono diretti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori tramite i nostri servizi commerciali.

13. Sicurezza dei Dati

FarmVizion adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale o illecito.

14. Diritto di Proporre Reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo competente. Per la Germania (Baviera), l'autorità competente per il settore privato è il Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). In Italia è possibile rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali.